Allgemeine Geschäfts­bedingungen von Johanna Borgwaldt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge zwischen Johanna-Charlotte Borgwaldt und dem Kunden, der bei Johanna-Charlotte Borgwaldt am Unterricht wahr nimmt.

§1 Dienstleistung

Bei dem zwischen Johanna-Charlotte Borgwaldt und dem Kunden geschlossener Vertrag handelt es sich um Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel , dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln.

Mit der Anmeldung meldet sich der Kunde verbindlich an, dem von ihm ausgewählten Angebot von Johanna-Charlotte Borgwaldt.

Falls Johanna-Charlotte Borgwaldt ausgebucht ist, kann nach Vereinbarung ein Platz auf der Warteliste in Anspruch genomen werden.

§2 Leistungsbeschreibung

Welche Leistungsbeschreibung vertraglich zwischen Johanna-Charlotte Borgwaldt und dem Kunden vereinbart wird, ergibt sich aus dem Leistungsbeschreibungen auf der Homepage von Johanna-Charlotte Borgwaldt. Johanna-Charlotte Borgwaldt behält sich vor , aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen vom Inhalt und Ablauf der Vertragsgegenstandes §3 zu erklären, über die Teilnehmer auf jeden Fall vor Beginn der Leistungen informiert werden.

Zudem behält sich Johanna-Charlotte Borgwaldt vor, auch notwendige kurzfristige und kleine Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei Veranstaltungen vorzunehmen. Johanna-Charlotte Borgwaldt garantiert , dass der Umfang der beschriebenen Leistung erhalten bleibt .

§ 3 Vertragsgegenstand

sind alle Einzelstunden, Gruppentrainings, Kurse, Seminare ,Workshops, Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter.

Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den/die Teilnehmer/in gegeben ist. Auch die späteren Übungen und Anwendungsmethoden , die spätere Durchführung nach dem Training von Johanna-Charlotte Borgwaldt, liegt im Ermessen des Kunden und erfolgt auf eigenes Risiko.

§4 Teilnahmevorraussetzung

Es können nur Hunde an den Angeboten von Johanna-Charlotte Borgwaldt teilnehmen, die über eine Grundimmunisierung verfügen und einen bestehenden Impfschutz gegen folgende Krankheiten : Tollwut, Staupe, Hepatitis, Parvovirose und Leptospirose besteht.

Die Vorlage des Impfpasses wird zum Nachweis ggf. benötigt.


Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Die Versicherungspolice ist bei Bedarf vorzulegen.

Ebenso müssen alle teilnehmenden Hunde steuerlich gemeldet sein. Johanna-Charlotte Borgwaldt behält sich vor, Teilnehmer oder Hunde , ohne Angaben von Gründen, abzulehnen.

§5 Teilnahmeausschluss

Kranke Hunde und läufige Hündinnen sind – außer nach Absprache – von der Teilnahme ausgeschlossen.

§6Vertrag / Anmeldungen

Die Anmeldung erfolgt in erster Linie über das Kontaktfomular . Die Anmeldebestätigung erfolgt durch Johanna-Charlotte Borgwaldt per Email.

In Ausnahmen nehmen wir auch persönliche, per Post eingereichte, telefonische Anmeldungen entgegen.

Whats App Nachrichten gelten nicht als Anmeldung.

§ 7 Zalungsbedingungen

Mit der Anmeldung für alle Einzelstunden, Kurse, Aktivitäten und Veranstaltungen ist die Zahlung der Gebühr fällig. Alle Gebühren sind auf der Internetseite www.johanna-borgwaldt.de einsehbar, oder es würde ein schriftliches Angebot von Johanna-Charlotte Borgwaldt per Email gestellt.


Bei Einzelstunden hat die Zahlung sofort bei Leistungsbeginn ohne Abzug passend in bar zu erfolgen oder per Überweisung . Hierbei muss der Zahlungseingang nachweislich 3 Tage vor dem vereinbarten Termin zwischen Kunde und Johanna-Charlotte Borgwaldt eingegangen sein.

Mantrailing:

Fester Gruppenplatz ( wöchentliche Teilnahme ) für 1 Hund-Mesch-Team:

5er Karte 115Euro inkl 1x Fehlen. Gültigkeit 6 Wochen.

Die Gebühr ist mind.  3 Tage vor dem Training nachweislich ( vor Ausstellung / Neuerstellung der Trainingskarte ) zu überweisen oder am Trainingstag in bar mitzubringen.

 

Fester Gruppenplatz ( wöchentliche Teilnahme ) für 2 Hunde mit dem selben Kunden, oder einem Hund-Mensch-Team, die 2xwöchentlich in einer festen Gruppe trainieren:

10er Karte 230€ inkl. 1x Fehlen. Gültigkeit: 6Wochen.

Die Gebühr ist mind. 3 Tage vor dem Training nachweislich ( vor Ausstellung / Neuerstellung der Trainingskarte ) zu überweisen oder am Trainingstag in bar mitzubringen.

 

14tg-Rhythmus / Springer ( Anmeldung im Folgemonat spät in der 3Woche per Email verbindlich)

im Vormonat werden verbindliche Termine abgesprochen, ( spät. in der 3 Woche ) .

Die vereinbarte Gebühr ist dann am jeweiligen Monatsanfang ( bis zum 3. Werktag ) zu überweisen, oder beim 1. Training im jeweiligen Monat in bar vor Training mitzubringen.

Der Kunde ist eigenverantwortlich seine Trainingstermine bis spät in der 3. Woche des Vormonats an Johanna-Charlotte Borgwaldt per Email mitzuteilen, falls dies nicht statt findet, gibt es keine Garantie auf eine Teilnahme.

Erst wenn Johanna-Charlotte Borgwaldt diese Termine bestätigt per Email, sind die Termine verbindlich gebucht und dementsprechend kostenpflichtig.  

 

spontan frei gewordene Plätze

pro Training 23€ in bar / oder über die Trainingskarte verrechnet.  

 

Gruppentrainings, Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen sind max. 4 Wochen und bis spät. 2 Wochen vor Termin beim regulären Training in bar mitzubringen oder per Vorkasse auf folgendes Konto zu überwiesen:


Institut Bordesholmer Sparkasse

Inhaberin : Johanna-Charlotte Borgwaldt

IBAN: DE52 2105 1275 0155 1209 26
BIC: NOLADE21BOR


Die angebenden Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche MwSt und sonstige Preisbestandteile mit Ausnahme ggf zu erstattenden Reisekosten, die dem Kunden vor Vertragsabschluss individuell mitgeteilt wird.

 

§8 Rücktritt durch den Kunden an den Mantrailing-Gruppen, Seminaren, Aktivitäten und Veranstaltungen


Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn der Veranstaltung / Leistung zurücktreten. Der Rücktritt erfolgt schriftlich per Email ( info@hundetraining-borgwaldt.de )  oder im Notfall telefonisch. Die Absage ist kostenfrei.

Das Fernbleiben von der Leistung gilt nicht als Rücktritt.

Whats App Nachrichten gelten nicht als Absage.


Bei einem Rücktritt vor Veranstaltungs- und Leistungsbeginn kann Johanna-Charlotte Borgwaldt ohne weitere Nachweise folgende Kosten geltend machen:

Mantrailing-Gruppen:

5er Karten ( fester Gruppenplatz ) : Gültigkeit 6Wochen, inkl. 1x Fehlen. / 10er Karten ( 2 Hunde oder 2xwöchentlicher fester Platz)

1. Fehlen : kostenlos.

2. Fehlen und mehr : wird zu 100% verrechnet, sprich die Trainingskarte wird nicht verlängert. Es wird ein Haken auf der Karte gemacht. Findet sich ein Ersatzteam, gilt dies trotzdem.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.

 

14tg/ Springer:

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.

 

Mantrailingevents:

Bis 2 Wochen vor dem Termin ist ein Rücktritt kostenlos.

Vor 2 Wochen vor dem Termin wird der komplette Leistungsbetrag erhoben, wenn der Kunde zurück tritt.


Stornierungen / Absagen sind schriftlich an Johanna-Charlotte Borgwaldt per Email anzuzeigen. Für die Anzahl der Tage vor Veranstaltungsbeginn ist der Zugang der Mitteilung bei Johanna-Charlotte Borgwaldt maßgeblich.

§ 9 Absagen

von Einzelstunden:

Die Absage muss mindestens 48h vor Veranstaltungs – und Leistungsbeginn per Telefon oder Email stattfinden.

Eine Absage innerhalb des gleichen Tages der Einzelstunde ist ausschließlich per Telefon zu erfolgen!

Erfolgt dies nicht oder später, wird die jeweilige Veranstaltungs- und Leistungsgebühr in voller Höhe berechnet.

Diese Regelung gilt auch für alle Hunde wie in §5 beschrieben.

Whats App Nachrichten gelten nicht als Absage.

 

von Mantrailing:

Die Absage muss per Email oder im Notfall telefonisch getätigt werden, erfolgt dies nicht wird das Training in voller Höhe verrechnet.

Beim Kartensystem ist die Absage beim 1. Mal kostenlos, wenn sie 24h vor dem Termin folgt.

Ab der 2ten Absage wird das Training in voller Höhe verrechnet.

 

Absagen, die innerhalb von 24h vor dem Termin erfolgen, werden immer zur vollen Höhe verrechnet!

Absagen , die am gleichen Tag, wie das Training stattfindet, werden immer telefonisch getätigt!

Bei 14tg. Teilnahme oder Springerterminen wird die volle Höhe des Trainings berechnet.

 

§10 Rücktritt durch Johanna-Charlotte Borgwaldt

Wegen mangelnder Beteiligung, durch Ausfall des Trainers oder aus Gründen höherer Gewalt können Veranstaltungen / Leistungen abgesagt oder verschoben werden. In diesen Fällen werden bereits gezahlte Gebühren entsprechend der Zahl durchgeführter Veranstaltungstage und Leistungen anteilig bzw. in voller Höhe erstattet.


Falls aus den oben genannten Gründen alle Einzelstunden und Trainings abgesagt oder verschoben werden müssen, steht es dem Kunden frei einen Alternativtermin wahrzunehmen. Bei Nichtteilnahme eines Alternativtermin fallen keine Gebühren an.

Die Gültigkeit der Mantrailing-Karten verlängern sich im Kontext des jeweiligen Ausfalls.


Der Rücktritt durch Johanna-Charlotte Borgwaldt erfolgt mindestens 24h vor Veranstaltung/ Leistungsbeginn, ausgeschlossen bei Krankheit und höherer Gewalt.


Weitergehende Ansprüche gegen Johanna-Charlotte Borgwaldt sind ausgeschlossen.

Hat ein Kunde die jeweilige Gebühr nicht entrichtet oder stört ein Teilnehmer die Verstanstaltung oder widersetzt sich den Anweisungen des Trainers, so kann Johanna-Charlotte Borgwaldt, ohne Einhaltung von einer Frist, vom Vertrag zurück treten.

Eine Pflicht zur Rückzahlung bereits entrichteter Gebühr besteht in diesem Fall nicht.

Einen Ortswechsel des geplanten Trainings behält sich Johanna-Charlotte Borgwaldt vor.

§11 Haftung

Johanna-Charlotte Borgwaldt haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch den Kunden und deren Hund(e) verursacht werden.

Von der Haftung sind auch gesetzliche Vertreter , Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Johanna-Charlotte Borgwaldt ausgeschlossen.

Begleitpersonen der Teilnehmer sind durch den Teilnehmer über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von Johanna-Charlotte Borgwaldt, erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und Risiko.

Die Inhaberin übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten und deren Hunden herbeigeführt werden. Die Teilnehmer haften für Schäden, die selbst und ihre Hund(e) verursacht haben.

Für die körperliche Eignung ( auch des Hundes ) zu den Veranstaltungen von Johanna-Charlotte Borgwaldt haftet der Kunde.


Kindern unter 16 Jahren ist die Teilnahme an Veranstaltungen nur in Begleitung und unter Aufsicht mindestens eines Erziehungsberechtigten gestattet und erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern.

§12 Recht an Bildern, Ton und Videos

Johanna-Charlotte Borgwaldt behält sich vor, Bilder-, Video-, und Tonmaterial von den Trainings bei Workshops und /oder anderen Veranstaltungen einzusetzen.

§13 Sonstige Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet , Johanna-Charlotte Borgwaldt ansteckende Krankheiten oder eine Läufigkeit des Hundes , sowie eine übersteigerte Aggressivität ( ggf. auch Maulkorb- und Leinenzwang ) , oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes , die zu Störung des Trainings führen kann, unverzüglich bei Kenntnis anzuzeigen.


Liegen Umstände gemäß § 5 oder sind die Vorrausetzungen gemäß § 13 nicht gegeben, ist Johanna-Charlotte Borgwaldt berechtigt, den Hund von einer Veranstaltung auszuschließen. Der Kunde kann mit einem anderen Hund teilnehme oder an einem Ersatztermin, soweit möglich und wenn zu diesem Zeitpunkt die Vorrausetzungen für eine Teilnahme geschaffen sind.


Verstößt der Kunde gegen seine Pflichten §13 oder verhält der der Kunde selbst in einer Art und Weise, sie das Training, bzw andere Angebote von Johanna-Charlotte Borgwaldt und / oder das Training anderer Teilnehmer stört, oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen Hund ein, die den moralischen und ethischen Grundsätzen von Johanna-Charlotte Borgwaldt widerspricht, ist Johanna-Charlotte Borgwaldt berechtigt , ihn dauerhaft vom Unterricht auszuschliessen.

Bereits verbindlich, gebuchte Stunden hat der Kunde zu zahlen.

§14 Urheberrecht

Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher ausgehändigter Unterlagen an den Kunden unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Johanna-Charlotte Borgwaldt behält sich alle Schutzrechte ( einschliesslich Markenschutz ) ausdrücklich vor.

Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen.

Jede Art der kommerziellen Nutzung und Verwertung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Johanna-Charlotte Borgwaldt.

§ 15 Vertragssprache

Vertragssprache und Unterrichtssprache ist deutsch.

§ 16 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Eine Berichtigung von Irrtürmern, Druck und Rechenfehlern bleibt nur Johanna-Charlotte Borgwaldt vorbehalten.

§ 17 Gerichtsstand / Anzuwendendes Recht

Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Johanna-Charlotte Borgwaldt ist ausschließlich deutsches Recht anzuwenden. Erfüllungsort ist jeweils der vertraglich vereinbarte Ort der Durchführung . Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen

Johanna-Charlotte Borgwaldt und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird der Gerichtsstand Plön vereinbart.

 

 

Muster- Widerrufsformular

wenn sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen sie bitte dieses Formular aus und senden Sie dieses zurück an:

 

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Johanna-Charlotte Borgwaldt,
Hundetraining-Nord ,
Preetzer Landstr. 10,
24625 Grossharrie

Hiermit widerrufe /n ich / wir , den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag übder die Erbringung folgender Dienstleistung.

 

 

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Vertragsnr. / Angaben der Dienstleistung

 


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Bestellt am, , erhalten am

 

 


Herr Frau Vor-/ Nachname

Straße, Nr-, Postfach

 

PLZ , Ort

 

Telefonnr.

 


Unterschrift

 

 


(unzutreffendes bitte ggf.  streichen.)

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